Vous sortez d’une réunion avec votre équipe ou un client. Le compte rendu, personne n’aime vraiment s’en charger, pourtant il est indispensable pour ne rien oublier de ce qui a été décidé. Bonne nouvelle : la génération de comptes rendus avec l’IA est possible !

Le principe :

on capture ce qui se dit pendant la réunion,
une IA le transforme en compte rendu structuré (décisions, actions, responsables, échéances…),
et le tout part automatiquement par email ou dans votre outil de suivi — sans que personne n’ait à y penser.

Trois briques suffisent :

une source audio,
un outil d’automatisation (Make),
une IA de génération de texte (par exemple Claude).

Deux chemins s’offrent à vous selon votre façon de vous réunir.

Cas 1 — Vous vous réunissez en visio (Zoom, Google Meet)

C’est la voie la plus simple, car ces outils transcrivent déjà vos réunions automatiquement.

La réunion se termine sur Zoom ou Meet.
Make va chercher le transcript directement via l’API de la plateforme (le module « Zoom » ou « Google Meet » existe nativement dans Make).
Ce transcript est envoyé à Claude, avec des instructions précises sur la structure attendue (voir plus bas).
Claude prépare un compte rendu propre, prêt à l’emploi.
Make l’envoie automatiquement par email aux participants, ou le met en tant que brouillon dans votre boîte mail pour relecture, ou le dépose dans Notion, un CRM, un dossier partagé…

Aucune manipulation d’audio n’est nécessaire : tout reste dans l’écosystème de visio que vous utilisez déjà.

Cas 2 — Vous vous réunissez sans visio (terrain, téléphone, en présentiel)

Beaucoup d’échanges importants avec des clients ou artisans se passent hors visio. Dans ce cas, on peut utiliser Whisper, un modèle de transcription développé par OpenAI, réputé pour sa précision en français.

La réunion ou l’appel est enregistré (dictaphone, appli d’enregistrement sur smartphone, appel téléphonique enregistré).
Make envoie automatiquement le fichier audio à Whisper via son API dès qu’un nouveau fichier apparaît dans un dossier ou une messagerie donnée
Whisper renvoie le texte brut de la conversation.
Ce texte est transmis à Claude, qui prépare le compte rendu comme dans le cas 1.
Envoi automatique par Make, comme précédemment.

L’avantage de cette voie : elle fonctionne avec n’importe quelle source audio, pas seulement une visio. C’est la bonne option pour un artisan qui reçoit ses clients en atelier, ou un commercial qui échange beaucoup par téléphone.

Vous pouvez aussi combiner les deux : Whisper en secours quand il n’y a pas de visio, transcript natif quand il y en a une. Le scénario Make peut router automatiquement vers l’une ou l’autre voie selon la source.

Le rôle de Make : le chef d’orchestre

Make est l’outil no-code qui relie tout ça sans écrire de code. Concrètement, un scénario Make ressemble à ceci :

Déclencheur
Récupération du transcript (Zoom/Meet ou Whisper)
Appel à Claude avec le bon prompt
Mise en forme
Envoi (email, Notion, Slack, CRM)

Chaque bloc est configurable en quelques clics, sans code. C’est ce qui rend cette approche accessible à n’importe quel dirigeant de PME, même sans compétence technique.

Le prompt Claude : la clé d’un bon compte rendu

La qualité du compte rendu dépend presque entièrement de la précision des instructions données à Claude. Un prompt vague donne un résumé vague. Voici une structure de prompt qui fonctionne bien pour une PME :

Tu es assistant de rédaction pour une PME française. Voici la transcription
brute d'une réunion. Génère un compte rendu structuré et concis, en français,
selon ce format exact :

# Compte rendu — [à déduire du contenu ou laisser "Réunion du [date]"]

## Participants

[Liste des personnes identifiées dans la transcription]

## Résumé en 3 lignes

[Synthèse très courte du contenu de la réunion]

## Décisions prises

- [Décision 1]

- [Décision 2]

...

## Actions à mener

| Action | Responsable | Échéance |

|--------|-------------|----------|

| ...    | ...         | ...      |

## Points en suspens

[Sujets évoqués mais non tranchés, à reprendre plus tard]

Règles :
 - N'invente aucune information absente de la transcription
 - Si un responsable ou une échéance n'est pas mentionné, écris "à préciser"
 - Reste factuel, pas de reformulation stylisée
 - Ignore le small talk et les digressions hors sujet

Transcription :
 [TRANSCRIPT_ICI]

Ce prompt donne d’excellents résultats parce qu’il fixe un format fixe (donc exploitable automatiquement par la suite), et surtout parce qu’il interdit explicitement d’inventer des informations — un point critique quand le compte rendu sert de référence officielle.

L’avantage de générer des comptes rendus avec l’IA

Ce n’est pas juste un gain de temps. Un compte rendu factuel et objectif qui part automatiquement, le jour même, avec des actions clairement attribuées :

Incite les participants à passer à l’action immédiatement plutôt que d’attendre un jour ou deux que le compte rendu leur soit transmis
Donne une trace écrite qui permet d’éviter les malentendus ou désaccords ultérieurs
Libère la personne en charge de faire le travail après chaque réunion

Pour une PME qui multiplie les rendez-vous clients, c’est plusieurs heures récupérées chaque semaine — sans rien changer à la façon de se réunir.